Od dnia 6 czerwca 2018 r. wszystkie połączenia kierowane na numer alarmowy 997 w województwie warmińsko - mazurskim będą obsługiwane przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Olsztynie.
Przełączenie numeru alarmowego 997 do CPR pozwoli na wyeliminowanie bezpośredniego kierowania do służb zgłoszeń niezasadnych lub fałszywych. Będzie to miało pozytywny wpływ zarówno na czas, jak i na skuteczność udzielania pomocy osobom, które rzeczywiście jej potrzebują.